FÜR INHABERGEFÜHRTE STEUERKANZLEIEN
Mentale Stärke & Resilienz als messbare Führungsaufgabe - für Kanzleien, die dauerhaft leistungsfähig bleiben wollen.
Statt Erschöpfung, Belastungen und Konflikte in deiner Kanzlei nur auszuhalten, machst du Mitarbeiterbindung und Leistungsfähigkeit zu Größen, die du aktiv führst. Ein System aus Mitarbeiterbefragungen, gezielten Coachingformaten für das gesamte Team und einem festen Austausch unter Inhabern - auf einer Plattform, die im Kanzleialltag mitläuft. Entwickelt für die Steuerberatung.
30 Min. · Remote · Unverbindlich · Du bekommst sofort eine Einschätzung
WAS FLUKTUATION EINE STEUERKANZLEI WRKLICH KOSTET
Drei Zahlen, die in keiner Bilanz auftauchen und die jede Kanzlei betreffen.
Personalverschleiß, längere Krankschreibungen und unbesetzte Stellen sind in der Steuerberatung längst der größere Kostenfaktor als Mandatsverluste. Die folgenden Zahlen ordnen die Größenordnung ein.
∼50.000 €
durchschnittliche Kosten pro Kündigung in der Steuerberatung: Stellenausschreibung, Einarbeitung, verlorene Mandantenbeziehungen, Mehrbelastung des Teams.
Quelle: DIHK / Kanzleibranche
30 AU-Tage
Durchschnittsdauer einer psychisch bedingten Krankschreibung. Kein Vertretungsplan kompensiert einen vollen Monat, schon gar nicht in einer 12-Personen-Kanzlei.
Quelle: BKK Gesundheitsreport
59,1 %
der offenen Stellen in Steuerkanzleien bleiben unbesetzt. Jeder Abgang ist damit nicht nur teuer, sondern oft auch nicht mehr vollständig zu ersetzen.
Quelle: BStBK / DIHK Fachkräftereport
BRANCHENLAGE
Drei Werte, die zeigen: das ist kein Einzelfall.
Die Lage in einer einzelnen Kanzlei ist immer individuell. Die folgenden Daten zeigen aber, dass sich die Belastungstrends über die Steuerberatung hinweg verfestigen und Prävention damit eine strukturelle Aufgabe wird, nicht eine Frage des Einzelfalls.
72,7%
der Kanzleien geben an, qualifizierte Fachkräfte derzeit nicht mehr zuverlässig gewinnen zu können. Damit wird Mitarbeiterbindung zum Engpassfaktor - und jede vermeidbare Kündigung zum doppelten Verlust.
53%
der Beschäftigten in der Steuerberatung berichten von schlechter Schlafqualität. Schlaf ist das nüchternste und früheste objektivierbare Frühwarnsignal und damit der erste Datenpunkt, an dem sich Belastung sichtbar machen lässt.
+42%
Anstieg der psychisch bedingten Fehltage in den letzten zehn Jahren. Die Tendenz bleibt steigend und macht die Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung zunehmend zum Prüfpunkt der Berufsaufsicht.
MIT SYSTEM VS. OHNE SYSTEM
Zwei Wege, mit Belastung in der Kanzlei umzugehen.
Der Unterschied zwischen einer reaktiv geführten Kanzlei und einer Kanzlei mit Frühwarnsystem zeigt sich nicht in der Krise - sondern in den Monaten davor.
Reaktiv geführte Kanzlei
Überstunden gelten als Beweis für Einsatz und nicht als Warnsignal.
Wenn jemand kündigt, bleibt der eigentliche Grund unausgesprochen.
Führungskräfte erfahren von Belastung erst durch die Krankmeldung.
Jeder Personalwechsel kostet Monate an Stabilität und einen fünfstelligen Betrag.
Belastung gilt als Privatsache. Niemand spricht darüber, bis es zu spät ist.
Es gibt ein Bauchgefühl - keine Daten.
Die Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung steht seit Jahren auf der Liste, unerledigt.
Kanzlei mit LOR-Programm
Die Belastung in einzelnen Teams wird datenbasiert sichtbar.
Mitarbeitende haben jederzeit Zugang zu Coaching - ohne Wartezeit, ohne Stigma.
Führungskräfte erkennen Überlastungsmuster, bevor sie eskalieren.
Wearable-Daten zu Schlaf, Erholung und Belastung werden lesbar - über HRV-Coaching, das dein Team befähigt, eigene Werte zu interpretieren.
Inhaber haben einen vertraulichen Austauschraum: den FK-Roundtable.
Mitarbeiterbindung steigt, weil Ursachen für Fluktuation bearbeitbar werden.
Die Gefährdungsbeurteilung nach §5 ArbSchG ist als fester Bestandteil dokumentiert.
"Kanzleien investieren in DATEV-Updates, Fortbildungen und neue Mandanten. Für die Menschen, die das alles tragen, gibt es bislang keinen Posten in der Budgetplanung. Genau dort setzen wir an."
— Ann-Katharin Lorenzen, M.Sc. Psychologie, Co-Gründerin LOR Mental Health
JAHRESBEGLEITUNG ALS KANZLEI-PARTNER
Langfristige Begleitung der Kanzlei. Mit klarer Diagnose am Anfang und nachvollziehbarer Entwicklung am Ende.
Der Kanzlei-Partner ist ein strukturiertes Jahresprogramm für Inhaber, Führungskräfte und das gesamte Team. Es kombiniert wissenschaftlich gestützte Diagnostik, Coachingformate und Live-Begleitung - gebündelt in einem Vertrag, mit einem Ansprechpartner.
Mitarbeiterbefragung inkl. GBU Psyche
Jährliche psychologische Bestandsaufnahme. Erfüllt die Gefährdungsbeurteilung nach §5 ArbSchG rechtssicher und liefert ein klares Bild davon, wo dein Team belastbar ist und wo nicht.
Online-Kurse für alle Mitarbeitenden
Selbstlerninhalte zu Schlafqualität, Stressregulation, Ernährung unter Zeitdruck und Resilienzaufbau. Rund um die Uhr abrufbar - ohne Koordinationsaufwand für dich.
Wöchentliche Live-Calls
Feste Termine mit qualifizierten Coaches. Für Belastungsspitzen, Konflikte oder persönliche Krisen, in denen ein Selbstlernkurs nicht ausreicht.
Unbegrenzte Online-Coachings
Systemisches Coaching für jede Person in deiner Steuerkanzlei - unbegrenzt, ganzjährig, ohne Warteliste, im Gruppenformat. Professionelle Begleitung wird damit zum Standard, nicht zum Privileg einzelner Führungskräfte.
Monatliche Experten-Webinare
Jeden Monat ein neues Thema von Schlafforschung über digitale Belastung bis Führungspsychologie. Praxisnah, kompakt, auf die Realität in der Steuerberatung zugeschnitten.
Sonderkonditionen
Bevorzugter Zugang und Vorzugspreise auf alle ergänzenden LOR-Angebote: von 1:1-Coachings über HRV-Analysen bis Cortisoltests.
ZUSATZLEISTUNGEN
1:1 Coachings
Sechs Monate persönliche Eins-zu-eins-Begleitung für Inhaber oder Teammitglieder, die individuelle Unterstützung jenseits der Gruppenformate brauchen.
Cortisolanalyse
Laborbasierte Messung des Stresshormons Cortisol: ein zusätzlicher körperlicher Datenpunkt, der das HRV-Bild ergänzt.
HRV-Analysen und Testgeräte
Leihgeräte von Firstbeat Technologies - dem international führenden Anbieter für Herzratenvariabilitäts-Analytik.
Siegel „Mental gesunde Kanzlei“
Jede Kanzlei im Partnerprogramm erhält das LOR-Siegel „Mental gesunde Kanzlei" - ein sichtbares Zeichen für Arbeitgeberattraktivität. Auf Stellenanzeigen, in Social-Media-Profilen und gegenüber Mandanten. In einem Markt, in dem der Fachkräftemangel in der Steuerberatung sechs von zehn Stellen unbesetzt lässt, signalisiert dieses Siegel Bewerbenden: Hier wird auf Mitarbeiterbindung geachtet, nicht nur auf Fristen.
SECHS GRÜNDE, DIE FÜR LOR SPRECHEN
Konzepte, die für 500-Mann-Konzerne entwickelt wurden, scheitern in einer 15-Personen-Kanzlei mit Sicherheit.
Klassische BGM-Maßnahmen, EAP-Anbieter und Wellness-Plattformen rechnen mit einer HR-Abteilung, einem Pilotprojekt und einem Mehrjahresbudget. Eine Steuerkanzlei hat davon keines. LOR wurde für genau diese Realität gebaut.
Zahlen statt Vermutungen
Mitarbeiterbefragung und Gefährdungsbeurteilung liefern strukturierte Aussagen zur Belastung im Team. Auf Wunsch ergänzen HRV-Auswertungen und Cortisolanalytik die Datenbasis als Zusatzleistung.
Psychologische Sicherheit beginnt in der Führung
Programme, die nur beim Team ansetzen, greifen zu kurz. LOR bezieht Inhaberinnen und Inhaber aktiv ein - über Roundtables, Workshops und auf Wunsch persönliche Begleitung.
Speziell für kleine und mittlere Kanzleien
Wir kennen den Unterschied zwischen einer 8-Personen-Kanzlei und einem 40-Personen-Haus. Die Formate passen sich an Größe, Struktur und Saisonalität an.
Coaching ohne Zugangshürde
Jede Person in der Kanzlei kann ganzjährig an systemischen Gruppen-Coachings teilnehmen - an mehreren Startterminen pro Jahr, ohne Wartezeit, ohne Zusatzkosten. Nicht nur Führungskräfte. Nicht nur in der Krise.
§5 ArbSchG: vom ersten Tag an erfüllt
Die Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung ist seit 2013 gesetzlich vorgeschrieben. Bei Nichterfüllung drohen Bußgelder bis 30.000 €. Im Kanzlei-Partner ist die GBU Psyche dokumentiert enthalten.
Alles aus einer Hand
Befragung, Kurse, Coaching, Live-Formate, Diagnostik, Inhaberbegleitung - ein Ansprechpartner, ein Vertrag, ein System. Du koordinierst nichts. Du nutzt es.
FÜR DICH ALS INHABER
Wer die Kanzlei führt, braucht selbst ein Netz.
Du fängst die Krisen anderer auf - Mandantenbeschwerden, Personalkonflikte, Belastungsspitzen in der Hauptsaison. Wer fängt deine auf? Drei Formate, die bewusst nicht für das Team gebaut sind, sondern für die Person, die am Ende für alles geradesteht.
Kanzlei-Toolbox
Das Personalgespräch, das du seit Monaten vor dir herschiebst - mit Leitfaden, Argumenten und Worten, die nicht eskalieren. Dazu kompakte Kurse zu gesunder Führung, die in einer Mittagspause durchhörbar sind. Werkzeuge für die Lage, in der du gerade steckst, nicht für die Theorie.
FK-Roundtable & Coaching
Ein moderierter Kreis aus einer Handvoll Inhaberinnen und Inhabern, die dieselbe Verantwortung tragen wie du. Vertraulich, einmal im Monat, ohne Smalltalk. Für die Themen, mit denen du in der Kanzlei keine Sparringspartner hast: Personalentscheidungen auf Partnerebene, Nachfolgeplanung, eigene Belastungsgrenzen. Bei Bedarf erweiterbar zur sechsmonatigen Einzelbegleitung.
Workshops in Hamburg & auf Föhr
Zwei volle Tage im Jahr abseits des Kanzleialltags - kein Konferenzraum neben dem eigenen Büro, sondern echter Abstand zu Telefon, Mandanten und Postfach. Du verlässt den Workshop mit einer Entscheidung, die seit Monaten überfällig war: zur Führungsstruktur, zum Partnerschaftsmodell oder zur eigenen Belastungsgrenze.
ABLAUF - VOM KANZLEI-CHECK ZUR BEGLEITUNG
Drei klar definierte Schritte. Nach dem ersten weißt du, ob es passt.
Kein Blindflug, kein langwieriger Onboarding-Prozess. Drei klar definierte Schritte - und nach dem ersten weißt du bereits, ob es sich lohnt.
1
Kanzlei-Check (30 Min, online)
Wir betrachten gemeinsam Teamgröße, Belastungsniveau, Fluktuation und offene Themen. Du erhältst eine fachliche Einordnung und konkrete Sofortempfehlungen - auch dann, wenn keine Zusammenarbeit zustande kommt.
2
Programmempfehlung
Auf Grundlage des Checks und Mitarbeiterbefragung bauen wir das Jahresprogramm auf deine Situation zu: welche Module sofort starten, welche phasenweise dazukommen, was deine Kanzlei zuerst braucht.
3
Begleitung über zwölf Monate und darüber hinaus
Befragung, Kurse, Coachings und Live-Formate laufen. Du siehst über regelmäßige Auswertungen, wie sich die Lage in deiner Kanzlei entwickelt-— und bekommst einen klaren Vorher-Nachher-Vergleich.
Eine halbe Stunde, die dir mehr über dein Team verrät als das letzte Jahresgespräch.
Im Kanzlei-Check erhältst du eine fachliche Einschätzung, erste Handlungsideen und eine offene Antwort auf die Frage, ob ein Kanzlei-Partner-Vertrag für deine Situation sinnvoll ist - auch dann ehrlich, wenn er es nicht ist.
Du suchst Unterstützung als Einzelperson, nicht für ein Team? → Hier findest du unsere Coaching-Programme für Einzelpersonen
FRAGEN, DIE WIR OFT HÖREN
Was Inhaber vor dem Erstgespräch wissen wollen.
Was kostet der Kanzlei-Partner?
Lohnt sich das bei unserer Kanzleigröße?
Was genau ist der Kanzlei-Partner - und was ist er nicht?
Können wir erstmal kleiner anfangen / testen?
Erfüllt das die psychische Gefährdungsbeurteilung nach §5 ArbSchG?
Wir haben bereits betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) in der Kanzlei.
Unsere Mitarbeitenden nutzen sowas nicht.
Dafür haben wir gerade keine Zeit.